該職位是亞太地區(qū)內(nèi)部銷售團隊的一部分，由馬來西亞吉隆坡管理，直接向吉隆坡的銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)匯報。
工作目的
IWG 內(nèi)部銷售團隊目前招聘 "內(nèi)部銷售客戶經(jīng)理"。作為一名個人貢獻者，內(nèi)部銷售客戶經(jīng)理將在新的潛在客戶對我們的產(chǎn)品（如辦公室、虛擬辦公室、會員產(chǎn)品等）表示興趣時，幫助他們找到合適的解決方案。
我們的客戶經(jīng)理將與眾多行業(yè)各種規(guī)模的企業(yè)合作，并通過電話、電子郵件、短信和網(wǎng)絡(luò)聊天等多種渠道與客戶和潛在客戶互動。
主要職責(zé)
- 由于這是一個內(nèi)部銷售職位，內(nèi)部銷售客戶經(jīng)理將通過電話、電子郵件或其他渠道與潛在客戶進行遠程互動，不會與任何潛在客戶面對面交流。
- 該職位要求在規(guī)定的輪班時間內(nèi)在電腦前工作，以實現(xiàn)為該職位規(guī)定的銷售和電話生產(chǎn)力目標(biāo)
- 處理與新潛在客戶和現(xiàn)有客戶的呼入和呼出電話，向客戶介紹和宣傳我們的產(chǎn)品，幫助他們選擇和注冊適合他們的產(chǎn)品。
- 按照公司的程序和指導(dǎo)方針，高效率地開展工作，根據(jù)公司的關(guān)鍵績效指標(biāo)實現(xiàn)出色的業(yè)務(wù)成果
- 在所有相關(guān)系統(tǒng)中準(zhǔn)確、清晰地記錄筆記。
- 提出能對銷售和效率產(chǎn)生積極影響的改進建議。
- 履行分配的其他職責(zé)。
- 工作地點在家里或中國的中心。
- ***有銷售經(jīng)驗，因為你需要說服潛在客戶使用我們的服務(wù)。
所需知識、技能和資質(zhì)
- 在企業(yè)對企業(yè)的銷售環(huán)境中，通過電話銷售產(chǎn)品或服務(wù)解決方案的良好記錄。全面的銷售和服務(wù)技能（不是純粹的 "冷冰冰的電話銷售員"）。
- 專業(yè)、清晰的溝通技巧，能夠通過電話迅速與客戶建立良好關(guān)系。 (出色的電話行為）。
- 樂觀進取的態(tài)度；對他人表現(xiàn)出積極的態(tài)度；會根據(jù)需要在各方面提供協(xié)助。
- 善于在團隊環(huán)境中工作。
- 熟悉 CRM 系統(tǒng)者優(yōu)先。
- 保持高生產(chǎn)力/高能量水平。
- 以結(jié)果為導(dǎo)向。
- 愿意超越工作職責(zé)范圍以實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
- 流利的普通話和粵語及書面表達能力，并具備英語會話能力。
IWG 正在引領(lǐng)工作空間的改革。我們的公司幫助 250 多萬人及其企業(yè)提高工作效率。我們通過提供專業(yè)的、鼓舞人心的協(xié)作式工作空間、社區(qū)和服務(wù)來實現(xiàn)這一目標(biāo)。
數(shù)字化和新技術(shù)正在改變工作世界。人們希望通過自己想要的生活和工作方式及地點來提高個人生產(chǎn)力。企業(yè)希望獲得經(jīng)濟和戰(zhàn)略方面的優(yōu)勢。我們的客戶既有初創(chuàng)企業(yè)、中小型企業(yè)，也有大型跨國公司。他們擁有獨特的業(yè)務(wù)目標(biāo)、員工和抱負。他們希望工作空間和社區(qū)能夠滿足他們的需求。他們需要選擇。
通過我們公司，我們提供了這種選擇，并服務(wù)于整個世界的工作： 雷格斯、Spaces、No18、Basepoint、Open Office 和 Signature。我們?yōu)楦鞣N規(guī)模的企業(yè)創(chuàng)造個人、財務(wù)和戰(zhàn)略價值。從全球最令人興奮的公司和知名組織，到個人和下一代行業(yè)領(lǐng)袖。他們都利用靈活工作的力量來提高生產(chǎn)力、效率、靈活性和市場鄰近性。
我們正在到達一個臨界點。工作空間革命即將到來！