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汽車銷售顧問

1-2萬
  • 蘇州昆山市
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

4S店銷售整車銷售試乘試駕新車二手車高端車面銷車展銷售
職責(zé)描述：
1. 銷售準(zhǔn)備
監(jiān)控目標(biāo)銷售額的完成情況
建立并系統(tǒng)維護(hù)客戶和潛在客戶的檔案，并及時(shí)更新現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)，收錄從各個(gè)渠道得到的其他客戶信息數(shù)據(jù)
實(shí)施特殊促銷活動(dòng)
2. 銷售活動(dòng)
開展銷售討論：
- 客戶聯(lián)系與咨詢：
建立與客戶的直接聯(lián)系
電話營(yíng)銷
在經(jīng)銷商處接洽客戶
在經(jīng)銷商處的銷售區(qū)域聯(lián)系客戶
事件營(yíng)銷
- 分析客戶需求
- 產(chǎn)品介紹和試駕
開展系統(tǒng)性車輛展示，并積極地使客戶參與到活動(dòng)中去
讓客戶全方位體驗(yàn)車輛，使車輛展示成為純粹的客戶體驗(yàn)過程
通過積極觀察和提問促成客戶選擇車輛
為客戶感興趣的車輛安排試駕活動(dòng)
準(zhǔn)備試駕（選擇試駕路線，涉及不同方面、相關(guān)附件及設(shè)備的體驗(yàn)）
檢查車輛
將試駕活動(dòng)安排成一次親身經(jīng)歷（包括對(duì)車輛控制功能和性能做簡(jiǎn)明易懂的介紹）
與客戶共同評(píng)估試駕活動(dòng)
- 銷售完成：
產(chǎn)品規(guī)格
價(jià)格談判
處理異議
準(zhǔn)備合同
簽訂合同
監(jiān)督銷售和財(cái)務(wù)方面的函件處理的準(zhǔn)時(shí)性和可靠性
協(xié)調(diào)客戶會(huì)面時(shí)間和協(xié)調(diào)車輛交付事宜
3. 交付車輛和關(guān)懷售后客戶
預(yù)約交車時(shí)間
安排車輛修理
獲取必要的文檔和文件
以客戶為導(dǎo)向安排新車交付過程，讓這一過程成為客戶的一次積極的體驗(yàn)
處理投訴使客戶與公司雙方完全滿意
開發(fā)和提供系統(tǒng)化售后客戶關(guān)懷，為客戶的再次購買創(chuàng)造基礎(chǔ)
完成各項(xiàng)KPI考核目標(biāo)

任職要求：
教育程度：大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)
知識(shí)要求：了解汽車行業(yè)并熟悉BMW產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)/BMW廠家相關(guān)認(rèn)證
能力要求：具有良好的的銷售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力；有駕駛執(zhí)照；能夠熟練操作OFFICE辦公軟件

福利待遇
1. 法定的五險(xiǎn)一金（社保+公積金）；
2. 商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)：提供意外、大病、補(bǔ)充醫(yī)療等額外保險(xiǎn)；
3.競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金；
4. 完善的休假：法定假日，帶薪年休假；
5. 各項(xiàng)福利：年度體檢、員工制服、各種節(jié)假日福利等；
6. 員工活動(dòng)：每月、每季度不同主題的員工活動(dòng)，年度旅游等；
7. 員工培訓(xùn)：提供系統(tǒng)性、階梯性的寶馬專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和晉升機(jī)會(huì)。

工作地點(diǎn)

新吳東街與桃源路交叉口

職位發(fā)布者

王女士/人力資源經(jīng)理

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