[崗位職責(zé)]
1. 負(fù)責(zé)連鎖店鋪日常運(yùn)營的監(jiān)督與指導(dǎo),確保各店鋪運(yùn)營符合品牌標(biāo)準(zhǔn);協(xié)助制定并執(zhí)行店鋪的銷售計(jì)劃與目標(biāo),分析銷售數(shù)據(jù),找出銷售波動(dòng)原因并提出改進(jìn)措施;處理店鋪運(yùn)營中的突發(fā)事件維護(hù)品牌聲譽(yù)。
2. 協(xié)助策劃并實(shí)施連鎖店鋪的本地化市場(chǎng)推廣活動(dòng);
3. 收集并反饋市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為品牌推廣策略調(diào)整提供依據(jù)。收集并反饋市場(chǎng)信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為品牌推廣策略調(diào)整提供依據(jù)。
4.組織門店的培訓(xùn)工作,包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)禮儀等方面培訓(xùn)內(nèi)容的制定與實(shí)施,提升門店專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平。
5. 收集、整理與分析連鎖項(xiàng)目運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù),如店鋪銷售數(shù)據(jù)、顧客流量數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,制作運(yùn)營報(bào)表與數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
[職位要求]
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,教育管理、市場(chǎng)營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.工作經(jīng)驗(yàn):具有 1 - 3 年教育培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),有連鎖教育機(jī)構(gòu)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。應(yīng)屆畢業(yè)生需有豐富的教育培訓(xùn)實(shí)習(xí)經(jīng)歷或相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),如參與過教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)推廣活動(dòng)策劃、教學(xué)輔助工作等。
3.專業(yè)技能:
(1)熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)營管理模式與流程,了解教育產(chǎn)品的運(yùn)營要點(diǎn)。
(2)掌握基本的數(shù)據(jù)分析方法與工具,能夠運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析,并根據(jù)分析結(jié)果撰寫報(bào)告。
(3)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與加盟商、運(yùn)營服務(wù)商、總部職能部門等進(jìn)行有效溝通與協(xié)作。
4.個(gè)人素質(zhì):
(1)具備較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神,對(duì)教育培訓(xùn)事業(yè)充滿熱情, 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與加盟商、總部各部門、合作伙伴等進(jìn)行有效的溝通與協(xié)作,共同推動(dòng)加盟項(xiàng)目的順利開展。
(2)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),能夠積極主動(dòng)地為加盟商提供全方位的支持和服務(wù),解決加盟商在運(yùn)營過程中遇到的各種問題,確保加盟商的滿意度和忠誠度。
(3)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神,能夠關(guān)注教育行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能,為品牌連鎖加盟項(xiàng)目的創(chuàng)新發(fā)展提供思路和建議。
(4) 具備較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力,能夠在面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和加盟項(xiàng)目運(yùn)營中的各種挑戰(zhàn)和壓力時(shí),保持冷靜,迅速分析問題并制定解決方案,確保加盟項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)營和持續(xù)發(fā)展。
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