更新于 10月28日

工單處理員

3千-6千
  • 蘭州城關(guān)區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

倒班制電話客服
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)致電客戶處理理賠、投訴問題;
2.負(fù)責(zé)當(dāng)日下發(fā)工單的跟蹤處理;
3.負(fù)責(zé)專項(xiàng)客戶的日常運(yùn)維,主動(dòng)與客戶溝通交流,
建立良好客情關(guān)系。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,所學(xué)專業(yè)不限,條件優(yōu)秀可適
當(dāng)放寬;
2、打字每分鐘不低于35字。普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳,
有較強(qiáng)理解能力語言、文字表達(dá)能力;
工作時(shí)間:8:00-22:00小組輪班制,8-9小時(shí)/班,
月休4-6天。
薪資福利:計(jì)時(shí)薪資,綜合薪資3000-6000,多勞多得
其他福利:帶薪休假:法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、病
假、婚假、工傷假;節(jié)日福利:開工利是、婦女節(jié)、

工作地點(diǎn)

高科大廈9樓901

職位發(fā)布者

高先生/總經(jīng)理

立即溝通
公司Logo甘肅順碩科技有限公司
1.甘肅順碩科技有限公司是順豐客戶服務(wù)中心在蘭州設(shè)立規(guī)模最大的基地,現(xiàn)有售前在線運(yùn)營,售后工單處理等業(yè)務(wù)部門,公司坐落于蘭州市城關(guān)區(qū)張?zhí)K灘800號(hào)高科大廈9樓901.2.許可項(xiàng)目:第二類增值電信業(yè)務(wù);呼叫中心;保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù);互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng),具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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