工作職責:
1，有抖音抖店、快手店鋪等方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟練使用在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待；
3、了解客戶的需求，專業(yè)的為客戶介紹商品；
4、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；
5、處理線上客戶的售前售中售后工作；
6、其他需要處理的客服日常工作；
7、熟悉抖店、快手店鋪的規(guī)則盡量避免違規(guī)罰款。（不懂可快速學習）
職位要求
1、學歷不限;
2、有售后服務(wù)或電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、具備良好服務(wù)意識和素養(yǎng)，有團隊意識，能承受一定的工作壓力;
4、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題;
5、頭腦清晰，思維敏捷，有優(yōu)秀的服務(wù)意識工作耐心細致。
年輕化團隊，工作內(nèi)容簡單，薪資待遇可面談