更新于 9月10日

電商銷售客服

5千-6千

職位描述

KA大客戶企業(yè)客戶個(gè)人客戶
1、溝通能力強(qiáng),有一定的銷售能力,通過(guò)在線客服處理并解答用戶的問(wèn)題。
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況,并做好溝通。
3、挖掘潛在用戶,為每位用戶提供周到服務(wù)
4、處理售中、售后問(wèn)題,解決客戶需求
5、通過(guò)接待數(shù)據(jù)分析,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,為客戶提供滿意的服務(wù)
6、收集整理客戶信息,建立客戶檔案,對(duì)客戶進(jìn)行分類,制作相應(yīng)的處理方案
7、開(kāi)拓業(yè)務(wù),聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系
8、熟知公司產(chǎn)品特性,及時(shí)為客戶提供滿意的產(chǎn)品,促成交易
9、配合公司,完成當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績(jī)

工作地點(diǎn)

南陽(yáng)艾軒閣生物科技有限公司

職位發(fā)布者

吳女士/人事經(jīng)理

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南陽(yáng)艾軒閣生物科技有限公司
南陽(yáng)艾軒閣生物制品有限公司、成立于2021年9月,位于醫(yī)圣張仲景故里,中國(guó)中草藥之都-河南南陽(yáng)。公司注冊(cè)資金100萬(wàn)元,總投資300余萬(wàn)。公司集艾制品及艾灸器具研發(fā)生產(chǎn)銷售、艾灸技術(shù)研究推廣培訓(xùn)為一體?,F(xiàn)有葵花大品牌,以及艾澤美等自主品牌。產(chǎn)品以陳年艾草為基礎(chǔ)的艾制品深加工的各種艾產(chǎn)品。工廠占地10余畝,其中生產(chǎn)車間1200平,原材料倉(cāng)庫(kù)300平,機(jī)械車間300平,包裝車間200平,倉(cāng)庫(kù)300平,營(yíng)銷中心100平,年艾草加工量8000余噸。公司擁有員工100余人,其中質(zhì)量管理人員10人,專業(yè)技術(shù)人員6人,營(yíng)銷人員10人。
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