崗位職責(zé):
1、訂單處理:負(fù)責(zé)接收學(xué)校的食材采購訂單,仔細(xì)核對(duì)訂單信息,包括食材種類、數(shù)量、規(guī)格、配送時(shí)間、配送地點(diǎn)等,確保信息準(zhǔn)確無誤。
2、 訂單跟進(jìn):與儲(chǔ)運(yùn)部、采購部溝通訂單需求,確認(rèn)食材的供應(yīng)情況和發(fā)貨時(shí)間。同時(shí),跟蹤訂單的執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,如食材缺貨、延遲發(fā)貨等。
3、訂單反饋:將訂單的處理情況和進(jìn)度及時(shí)反饋給學(xué)校和相關(guān)人員,確保各方了解訂單狀態(tài)。
入職要求:
1、具備基礎(chǔ)辦公技能:熟練使用Word、Excel等辦公軟件,能夠快速準(zhǔn)確地錄入和處理訂單信息,制作各類訂單報(bào)表。
2、 熟悉食材知識(shí):了解常見食材的種類、規(guī)格、特點(diǎn)、價(jià)格等基本信息,以便與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行有效的溝通。
3、掌握訂單系統(tǒng)操作:快速學(xué)習(xí)并熟練操作公司內(nèi)部的訂單管理系統(tǒng),進(jìn)行訂單的創(chuàng)建、審核、跟蹤、修改等操作。
4、具備良好的溝通能力:口頭表達(dá)清晰,能夠與供應(yīng)商、客戶及公司內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的溝通,準(zhǔn)確傳達(dá)訂單需求和信息,協(xié)調(diào)解決訂單過程中的問題。
5、擁有一定的文字表達(dá)能力:能夠撰寫清晰、準(zhǔn)確的訂單相關(guān)郵件、文檔等,確保信息傳遞無誤。
6、接受夜班。