崗位職責：
1.協(xié)助前廳經理負責及整個酒店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2.負責酒店前臺日常經營、對客服務、質量控制、培訓考核、內部管理等方面實施管理和服務工作（包含前臺服務員的全部工作內容，確保酒店面客服務質量）；
3.負責處理賓客的問題和投訴。
4.負責重要賓客的迎領工作。
5.日常前廳部接待服務工作；
其他：試用期擬定崗位培養(yǎng)方向，轉正后確定固定崗位及成長路徑
任職要求：
1. 應屆畢業(yè)生或畢業(yè)2年以內;
2.年齡25歲以下;
3..形象好，氣質佳，親和力強;
4.熟練操作電腦，語言表達能力強;
5.性格開朗，有耐心，服從安排;
6.可接受夏季外派其他城市工作。