崗位職責(zé):
1.客戶消費(fèi)之后,電話回訪客戶為其辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
2.通過(guò)電話的方式聯(lián)系客戶,為客戶解決業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題;
3.處理好售后的問(wèn)題,做好客戶滿意度。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷;普通話較標(biāo)準(zhǔn);
2、有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有解決客戶問(wèn)題的能力;
2、具備一定的抗壓能力,溝通表達(dá)能力突出。
福利待遇:
1、薪資待遇:前三個(gè)月保底薪資4000,月綜合薪資5000-10000
2、培訓(xùn):帶薪培訓(xùn),期間新進(jìn)人員有全面、系統(tǒng)的崗前培訓(xùn);提供住宿
3、工作環(huán)境:中央空調(diào)、獨(dú)立座位、電腦、電話、耳麥;
4、五險(xiǎn)一金
5、享有帶薪假:員工享有年假、婚假、產(chǎn)假等假期
6、員工活動(dòng):豐富多彩的各類員工活動(dòng);外出旅游:項(xiàng)目聚餐
7、晉升機(jī)會(huì):根據(jù)個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,后期晉升儲(chǔ)備管理崗,也有培訓(xùn)師,質(zhì)檢師,數(shù)據(jù)崗位可以晉升。