更新于 7月3日

雙休五險客服

5千-8千
  • 保定競秀區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

含銷售性質無銷售性質
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產品,達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
任職資格:
性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。

工作地點

盛泰中國中國T2座

職位發(fā)布者

王萌萌/人事經理

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北京環(huán)信知識產權代理有限公司河北分公司
北京環(huán)信知識產權代理有限公司保定分到公司是一家專業(yè)從事版權申請、商標注冊設計的知識產權代理公司,致力于打造全球最專業(yè)高效的品牌產業(yè)。北京環(huán)信知識產權代理有限公司自成立以來,熱忱致力于知識產權領域為公眾及企業(yè)界全面的技術與法律支持,并以造就二十一世紀中國最優(yōu)秀的知識產權人才為已任。環(huán)信總部設于北京,成立于2015年,經過持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,環(huán)信成長為大型的知識產權代理機構。環(huán)信保定分公司,成立于2016年,現(xiàn)有員工80余人,環(huán)信成員始終保持創(chuàng)業(yè)者的拼搏氣度與執(zhí)著精神,加之堅決的執(zhí)行力、獨立的解決能力和協(xié)同作戰(zhàn)的工作習慣,保證了環(huán)信服務的高效率和高質量。持久不變的“站在客戶的角度考慮每一個問題”、“全身心地關注客戶的每一個細節(jié)”的理念成為每一個客戶信賴環(huán)信的理由。聯(lián)系方式:人事部18931393710
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