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抖音客服6K+

6000-12000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服電話客服網(wǎng)絡客服
崗位職責:
1. 負責公司抖音平臺的客戶咨詢接待,解答客戶關于財稅服務的疑問。
2. 管理抖音平臺的客戶留言、私信,確保及時響應并提供專業(yè)解答。
3. 協(xié)助客戶完成抖音平臺上的服務預約、資料提交等操作。
4. 收集客戶反饋,對服務流程和內容進行優(yōu)化,提升客戶滿意度。
5. 與公司內部團隊協(xié)作,確??蛻魡栴}得到及時解決。
6. 定期對抖音平臺上的客戶互動數(shù)據(jù)進行分析,為公司營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

崗位要求:
1. 大專及以上學歷,工商管理、財稅、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠快速理解客戶需求。
3. 熟悉抖音等社交媒體平臺的使用,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 具備基本的財稅知識,能夠解答客戶關于財稅服務的基本問題。
5. 能夠使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
6. 工作細致、耐心,具有良好的團隊協(xié)作精神和解決問題的能力。
7. 有強烈的責任心和良好的職業(yè)操守,能夠為客戶提供優(yōu)質服務。
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工作地點

商務外環(huán)路14號路勁大廈1113-1118

職位發(fā)布者

趙玉貴/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo河南指南財稅管理集團有限公司
只有專注才能專業(yè) DEVOTION ACHIEVES PROFESSIONALI鄭州指南者企業(yè)管理咨詢有限公司河南指南財稅管理集團有限公司指南者是由鄭州指南者企業(yè)管理咨詢有限公司和河南指南財稅管理集團有限公司構成,致力于為企業(yè)提供專業(yè)的工商、稅務、資質、商標、知識產權等服務。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已經(jīng)擁有一批專業(yè)的會計師、資質和商標代理人,可為企業(yè)的發(fā)展提供全方位的服務。公司秉承“只有專注,才能專業(yè)”的經(jīng)營理念,多年來,為逾萬個客戶提供專業(yè)的服務,得到了客戶的一致好評。鄭州指南者企業(yè)管理咨詢有限公司,成立于2005年。指南財稅,經(jīng)工商局注冊的專業(yè)財稅機構,河南省財稅行業(yè)聯(lián)盟會員單位。企業(yè)名片:20年的財稅經(jīng)驗,數(shù)萬家企業(yè)共同見證,河南地區(qū)中小企業(yè)代理記賬金牌服務機構?!緲I(yè)務范圍】公司注冊:有限公司注冊、合伙企業(yè)注冊、分公司注冊、集團公司注冊、香港公司注冊、個體戶注冊、無區(qū)域公司注冊、無行業(yè)公司注冊工商變更:公司名稱變更、經(jīng)營范圍變更、公司地址變更、增資減資、股權變更、法人變更代理記賬:記賬報稅、財務外包、會計外派、進出口退稅、財務顧問、清理亂賬資質辦理:建筑資質辦理、資質轉讓(升級)建筑資質、市政資質、電力資質、承裝修試許可證、防水防腐、環(huán)保、消防、裝修裝飾、建筑工程設計、工程監(jiān)理、房地產開發(fā)資質、工程資質代辦食品經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證、出版物經(jīng)營許可證、ICP/EDI/ISP、人力資源許可證、勞務派遣許可證等知識產權:商標注冊、商標轉讓、商標續(xù)展、商標授權、商標撤三、商標異議、商標復審、實用新型專利、發(fā)明專利、軟著、美術版權法律服務:合同糾紛、婚姻家庭、債權債務、侵權維權、交通事故、勞動仲裁、合同定制、財產分割、發(fā)律師函、網(wǎng)上立案、訴訟指導、法律顧問企業(yè)理念:只有專注,才能專業(yè)企業(yè)宗旨:指南財稅,為您服務服務理念:用我們真誠的心,服務好每一位客戶!
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