崗位職責(zé):
1、對(duì)客戶實(shí)施產(chǎn)品售后服務(wù)工作,搜集并反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
2、負(fù)責(zé)所在片區(qū)公司所銷產(chǎn)品的安裝、維修工作;
3、配合客服人員做好客戶費(fèi)率資料及其它資料的收集、整理反饋工作;
4、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售后服務(wù)報(bào)告等資料的收集、填報(bào)工作并及時(shí)上交,同時(shí)對(duì)其正確性負(fù)責(zé);
5、保管好所領(lǐng)用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣品。
崗位要求
1、會(huì)開車,有C1駕照就行;
2、有衛(wèi)浴行業(yè)售后安裝經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);
4、服從公司客服人員派單安排
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