一、工作內(nèi)容
1、通過電話的形式,提醒并協(xié)助客戶及時(shí)處理逾期賬務(wù)款項(xiàng);
2、通過電話、手機(jī)短信及信函等方式,為客戶提供貸后服務(wù);
3、結(jié)合日常逾期案例,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
二、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放至高中中專;
2. 有金融業(yè)電銷、客服經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先;
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn),較強(qiáng)的溝通談判能力、抗壓能力、心理調(diào)節(jié)能力,有上進(jìn)心;
4. 身體健康,征信良好,無(wú)犯罪記錄。
三、工作時(shí)間
9:00-12:30 / 14:00-18:30,午休1.5小時(shí),每周排休2天
四、薪資福利
1、薪資:基本工資績(jī)效(5-7k,根據(jù)面試結(jié)果定)+業(yè)績(jī)提成+激勵(lì)獎(jiǎng)金,綜合7-12k;
2、福利:五險(xiǎn)一金,過節(jié)費(fèi)200元,開門紅包,春節(jié)購(gòu)物卡,季度購(gòu)物卡,年終獎(jiǎng)等。