崗位職責(zé):
1.按照客戶接待流程,通過企業(yè)微信聯(lián)系客戶到校上課,及時(shí)備注不能上課的原因并及時(shí)跟進(jìn)客戶,準(zhǔn)確填報(bào)線上小程序約課情況。
2. 客戶到店后,實(shí)際上課記錄,跟蹤教練對(duì)學(xué)員當(dāng)天課程的學(xué)習(xí)評(píng)估,及時(shí)反饋給學(xué)員和學(xué)員家長。
3. 熟悉掌握校區(qū)各項(xiàng)馬術(shù)騎乘費(fèi)用,懂得怎樣向會(huì)員和客戶介紹。
4.了解銷售環(huán)節(jié)基礎(chǔ)知識(shí)和銷售技巧,做好會(huì)員維護(hù)及溝通,保證續(xù)卡率。
5. 及時(shí)了解客戶需求,并作好信息反饋。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,有相關(guān)會(huì)籍管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)選。
2. 具備良好的銷售意識(shí)與溝通技巧。
3. 服從管理,有團(tuán)隊(duì)精神懂團(tuán)隊(duì)配合。