崗位工作職責(zé)
1、 客戶問題接待及處理；
2、 后臺(tái)問題跟進(jìn)處理；
3、 達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)及數(shù)據(jù)維護(hù)；
4、 客戶維護(hù)及回訪，賬號(hào)維護(hù)及相關(guān)操作等；
5、 產(chǎn)品等問題匯總及反饋；
6、 相關(guān)表格制作匯總；
7、協(xié)助組長(zhǎng)完成所交代工作。
任職資格要求
1、打字速度60-80字/分鐘以上，會(huì)使用基本OFFICE等辦公軟件；
2、有相關(guān)客戶服務(wù)等銷售工作經(jīng)驗(yàn)（私域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）；
3、普通話流利，有較好的語(yǔ)言組織和溝通能力；
4、強(qiáng)烈的銷售欲望及銷售技巧，洞察客戶需求，靈活應(yīng)變，促成交易；
5、優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)，有學(xué)習(xí)意識(shí)；
6、團(tuán)隊(duì)感強(qiáng)、具備較強(qiáng)抗壓能力、能接受輪班制度。