工作職責(zé):
1.銷售管理與目標(biāo)達(dá)成:
制定并分解區(qū)域?qū)9竦脑露?季度銷售目標(biāo),監(jiān)督執(zhí)行情況。分析銷售數(shù)據(jù)(如客單價(jià)、轉(zhuǎn)化率),提出改進(jìn)策略,確保業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)。
2.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與人員管理:
負(fù)責(zé)MSC(醫(yī)學(xué)肌膚顧問(wèn))的招聘、培訓(xùn)及考核,提升產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。定期組織例會(huì),分享優(yōu)秀案例。
3. 終端形象與陳列維護(hù):
監(jiān)督專柜陳列符合品牌VI規(guī)范(如燈光、貨品擺放、促銷物料),提升視覺(jué)吸引力。
4. 客戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量:
優(yōu)化服務(wù)流程,提升復(fù)購(gòu)率。指導(dǎo)MSC建立客戶檔案,推動(dòng)社群運(yùn)營(yíng)。
5.庫(kù)存與物流協(xié)調(diào):
監(jiān)控專柜庫(kù)存,協(xié)調(diào)補(bǔ)貨或調(diào)撥,避免斷貨或積壓。
6.市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行:
落地品牌促銷活動(dòng),跟進(jìn)活動(dòng)效果。聯(lián)動(dòng)資源,提升品牌曝光度。
7.數(shù)據(jù)報(bào)告與反饋:
定期向終端部門經(jīng)理提交銷售報(bào)告、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)反饋。收集客戶需求,產(chǎn)品開發(fā)提供建議。
8.上級(jí)安排的其他工作。
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