1、主要負(fù)責(zé)包房及商務(wù)相關(guān)的營銷工作,完成包房的預(yù)訂服務(wù);
2、熟練掌握菜品知識(shí),協(xié)助客人點(diǎn)菜,完成銷售業(yè)績;
3、跟進(jìn)及維護(hù)老客戶,增加餐廳客戶的互動(dòng)和粘性,提高復(fù)購;
4、負(fù)責(zé)管理跟進(jìn)預(yù)定客戶及發(fā)掘及拓展?jié)撛诳蛻簦?/div>
5、負(fù)責(zé)與各部門對(duì)接,及時(shí)反饋客戶意見并提出解決方案,完成對(duì)客戶的服務(wù),跟蹤落實(shí)各項(xiàng)協(xié)調(diào)事務(wù);
6、負(fù)責(zé)完成客戶檔案的建立和維護(hù);
7、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系。
【任職資格】
1、喜歡挑戰(zhàn)性的工作,熱情大方,拓展新客戶能力強(qiáng),有自帶資源者優(yōu)先;
2、對(duì)高端餐飲的服務(wù)和客戶關(guān)系維護(hù)有比較豐富的經(jīng)驗(yàn);
3、溝通表達(dá)能力佳,思路清晰,具有良好的服務(wù)及銷售意識(shí)。