2. 與客戶保持密切溝通，及時回應(yīng)客戶關(guān)于財務(wù)會計問題的咨詢與疑問。以專業(yè)知識為客戶提供清晰、易懂的解答，幫助客戶理解財務(wù)數(shù)據(jù)與處理流程，增強客戶對財務(wù)工作的信任與理解。
3. 收集客戶對會計服務(wù)的反饋與需求，及時反饋給內(nèi)部團隊，并協(xié)同制定改進措施與服務(wù)方案，以不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量與滿意度。例如，根據(jù)客戶對財務(wù)報表分析深度的需求，協(xié)調(diào)調(diào)整報表內(nèi)容與格式，滿足客戶個性化要求。
4.促進老客戶的二次開發(fā)

5.及時處理老客戶的續(xù)費工作