崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)編制和落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的開(kāi)展；
2、 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)所有崗位給予考核；
3、維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，及時(shí)解決客戶(hù)投訴；
4、管理物業(yè)客服、水電維修、保潔、保安等人員（任免、入離職手續(xù)、考核、出勤、調(diào)轉(zhuǎn)等人事手續(xù)）及現(xiàn)場(chǎng)工作的考核管理及綠化、現(xiàn)場(chǎng)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意；及時(shí)與客戶(hù)核對(duì)服務(wù)結(jié)果并足額收取服務(wù)費(fèi)。
5、服從現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)安排，密切配合客戶(hù)需求，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。