崗位職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)制定私域用戶增長策略,通過精細(xì)化運(yùn)營提升用戶活躍度和留存率;
2、深入挖掘用戶需求,結(jié)合產(chǎn)品特性與市場趨勢,為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容推薦與服務(wù);
3、定期分析用戶數(shù)據(jù),了解用戶行為及偏好,優(yōu)化運(yùn)營策略,提升用戶體驗(yàn);
4、與產(chǎn)品、市場、客服等部門緊密合作,共同推動用戶滿意度及品牌忠誠度的提升;
5、策劃并執(zhí)行線上活動,提升用戶參與度與互動性,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化與復(fù)購;
6、關(guān)注行業(yè)動態(tài)與競品分析,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,保持競爭優(yōu)勢。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備一年以上市場相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客戶維護(hù)等流程;
3、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力;
4、熱愛市場營銷工作,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力與抗壓能力;