（1）對學(xué)管老師工作的安排、輔導(dǎo)和監(jiān)管，協(xié)助學(xué)管師處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；

（2）優(yōu)化團(tuán)隊工作流程，提升部門效率，提升家長和學(xué)員的滿意度；

（3）帶領(lǐng)部門團(tuán)隊完成續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)和指標(biāo)；

（4）作為校區(qū)各部門間的橋梁，輔助老師完成教學(xué)工作，協(xié)助咨詢進(jìn)行客戶服務(wù);

（5）團(tuán)隊管理，定期進(jìn)行組會、數(shù)據(jù)整理與分析、發(fā)現(xiàn)并解決團(tuán)隊問題，針對部門團(tuán)隊成員的特點進(jìn)行有效溝通與輔導(dǎo)，保持團(tuán)隊的高效運轉(zhuǎn)；

（6）根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃，制定年度、季度，月度工作計劃和實施細(xì)則。

職位要求:

（1）統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，品行端正，具備優(yōu)秀的教務(wù)團(tuán)隊管理能力；

（2）具備2年以上中小學(xué)課外輔導(dǎo)教學(xué)管理工作經(jīng)驗，熟悉教務(wù)的工作流程，有實際運營經(jīng)驗；

（3）具備較好的溝通和管理能力，做事條理性和執(zhí)行力強，能夠靈活處理各種突發(fā)事件;

（4）有責(zé)任心、有大局觀，能承受工作壓力，勇于擔(dān)當(dāng)重任。