更新于 2月12日

電商客服專員

6000-10000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服
工作職責(zé):
1、在線處理訂單信息,為客戶答疑解惑,訂單確認,指令傳達、跟蹤落實等
2、接待新客戶,電話銷售,及時聯(lián)系跟進客戶并促成客戶下單;
3、對客戶進行定期回訪,收集客戶反饋,提升客戶滿意度和忠誠度。
4、維護老客戶,自覺做好客戶回訪(在線)
5、跟蹤合同執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題,確保客戶滿意和貨款回收。
任職要求:
1.目標明確,有上進心,能吃苦耐勞;
2.本科及以上學(xué)歷;
3.有電子元器件銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟練使用各種辦公軟件;
5.良好的客戶服務(wù)意識、負責(zé)細心、溝通能力強、表達能力強;
福利待遇:
1.五險一金
2.過節(jié)費,年終獎,團隊獎金等
3.每月不定期的團建活動,每年至少1次大型公司團建活動
4.節(jié)日福利
5.離興東地鐵站C出口300m距離

工作地點

鴻榮源鴻威工業(yè)區(qū)E棟3樓

職位發(fā)布者

崔女士/人力資源經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo上海感算電子科技有限公司深圳分公司
經(jīng)營范圍包括一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);貨物進出口;技術(shù)進出口;進出口代理;國內(nèi)貿(mào)易代理;貿(mào)易經(jīng)紀;離岸貿(mào)易經(jīng)營;采購代理服務(wù);電子元器件批發(fā);電子元器件零售;機械設(shè)備銷售;電子專用設(shè)備銷售;家用電器銷售;汽車零配件批發(fā);汽車零配件零售。(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)上海感算電子科技有限公司具有1處分支機構(gòu)。
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