崗位職責(zé):
1、負(fù)貴患者線上的咨詢解答;與患者溝通,引導(dǎo)患者掛號(hào)就診;
2、協(xié)助門診醫(yī)生線上視頻看診開方,答疑,讓患者能夠遵醫(yī)囑;
3、服務(wù)好患者的初診復(fù)診,解答患者疑問,回訪指導(dǎo)跟蹤患者就診全過程,協(xié)助完成診療:
4、書寫電子病歷基礎(chǔ)信息,詳細(xì)登記患者的所有診療信息,以便診療后隨訪及復(fù)診服務(wù)工作。
5、負(fù)責(zé)門診患者的管理工作,包括患者的溝通、檔案管理、疾病的宣導(dǎo)等;
任職要求:
1、中醫(yī)學(xué)、臨床、護(hù)理等相關(guān)醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、具有良好的交流溝通能力,親和力,有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí);
3、性格開朗,積極樂觀
4、熱愛學(xué)習(xí),服從管理,團(tuán)結(jié)同事,能積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作并認(rèn)真完成;