職位描述:
1.進(jìn)行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
2.跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時(shí)接收客戶的反饋信息,提供售后技術(shù)支持,并定期提供報(bào)告;
3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
4.發(fā)展、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃;
5.在生產(chǎn)任務(wù)特別多時(shí)可支持生產(chǎn)工作;
6.參與備件銷售工作;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求:
1.理工類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2.具有優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和溝通技巧,善于獨(dú)立解決問題;
3.對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)有一定的了解;
4.可適應(yīng)出差。
工作地點(diǎn):公司業(yè)務(wù)所在地,華中及華東地區(qū),成都、武漢、廣州、青島、濟(jì)南等
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假