二、崗位職責(zé)

店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營協(xié)助：協(xié)助運(yùn)營人員進(jìn)行商品上架、下架、庫存管理、價(jià)格調(diào)整等日常操作，確保各平臺(tái)店鋪商品信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，維持店鋪的正常運(yùn)營秩序。
數(shù)據(jù)收集與分析：負(fù)責(zé)收集、整理各平臺(tái)店鋪的銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)等，制作簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)報(bào)表，協(xié)助運(yùn)營人員分析數(shù)據(jù)，挖掘潛在問題與機(jī)會(huì)，為優(yōu)化運(yùn)營策略提供數(shù)據(jù)支持。
營銷活動(dòng)支持：參與策劃和執(zhí)行各類平臺(tái)促銷活動(dòng)，如店鋪周年慶、雙十一、618等，協(xié)助制作活動(dòng)頁面素材、設(shè)置活動(dòng)規(guī)則，跟進(jìn)活動(dòng)效果，及時(shí)反饋活動(dòng)中的問題并提出改進(jìn)建議，提升活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率和銷售額。
客戶服務(wù)協(xié)作：協(xié)助處理客戶咨詢、投訴和售后問題，及時(shí)回復(fù)客戶消息，記錄客戶反饋信息，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。
競(jìng)品分析：定期收集和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息、價(jià)格策略、促銷活動(dòng)等，整理成競(jìng)品分析報(bào)告，為公司產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)和營銷策略調(diào)整提供參考依據(jù)。
其他運(yùn)營支持工作：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)，積極配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)運(yùn)營目標(biāo)。

三、任職要求

學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：有無電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)均可，有拼多多、京東、淘寶、1688等平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作態(tài)度：具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度，責(zé)任心強(qiáng)，做事認(rèn)真細(xì)致，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效工作。
溝通能力：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與不同部門的同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，共同解決工作中遇到的問題。
學(xué)習(xí)能力：對(duì)電商行業(yè)充滿熱情，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿和自我提升意識(shí)，能夠快速掌握新的知識(shí)和技能，適應(yīng)電商行業(yè)的快速變化。
技能要求：熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力；對(duì)圖片處理軟件（如Photoshop）有一定了解者優(yōu)先。

四、福利待遇

薪資待遇：提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平，根據(jù)個(gè)人能力和表現(xiàn)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，確保你的付出得到應(yīng)有的回報(bào)。
培訓(xùn)體系：為新員工提供全面系統(tǒng)的入職培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，幫助你快速熟悉工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程；定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和分享會(huì)，邀請(qǐng)行業(yè)專家和資深運(yùn)營人員進(jìn)行授課，助力你不斷提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
職業(yè)發(fā)展：公司注重員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供廣闊的晉升空間，可從運(yùn)營助理逐步晉升為運(yùn)營專員、運(yùn)營主管、運(yùn)營經(jīng)理等管理崗位，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
工作環(huán)境：舒適的辦公環(huán)境，輕松愉悅的工作氛圍，扁平化的管理模式，讓你能夠充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。
員工福利：享受法定節(jié)假日、帶薪年假、病假等假期福利；定期組織豐富多彩的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如戶外拓展、聚餐、旅游等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；提供節(jié)日禮品、生日福利、下午茶等貼心關(guān)懷。

五、工作地點(diǎn)

[具體工作地址]成都新都傳化商業(yè)廣場(chǎng)。


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