天津華益石化物業(yè)有限公司

物業(yè)項目經(jīng)理崗位招聘公告

一、崗位職責

1、領導全體物業(yè)項目工作人員完成公司下達的責任目標、對物業(yè)項目的整體服務質量和安全運營負責。

2、主持老舊小區(qū)物業(yè)日常管理工作。根據(jù)實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。

3、負責督導公司小區(qū)日常管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、門崗服務等工作，確保公司整體服務質量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要。

4、組織、保證小區(qū)各項安全管理、消防管理、設施設備管理制度的貫徹執(zhí)行，協(xié)調、監(jiān)督政策的執(zhí)行，保障公司利益。

5、負責召集員工例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報。

6、對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

7、負責突發(fā)事件的緊急處置與匯報，負責安全隱患的排查、預防和治理，負責服務質量問題的糾正、追蹤和回訪。

8、組織對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題并整改。

9、對所轄物業(yè)項目的收支情況負責，對公司下達的各項既定指標進行分解、落實，確保完成。

10、統(tǒng)一協(xié)調各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實情況。

11、負責參與、組織物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。

12、定期走訪業(yè)主，征詢意見。負責接待業(yè)主投訴并及時處理。提高管理水平、提升服務質量，業(yè)主滿意率達到95%以上。

13、負責與政府相關部門、社區(qū)居委會保持溝通，確保簡歷良好的公共關系。

14、公司領導交辦的其他臨時性工作。

二、資格條件

具有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營、管理工作經(jīng)驗、熟悉物業(yè)管理相關領域國家政策和行業(yè)發(fā)展概況；有較強的溝通組織協(xié)調能力；富有開拓進取精神；具有良好的職業(yè)操守和個人品行。同時，須具備以下條件：

1、年齡35周歲以下；

2、大學本科及以上文化程度；

3、人力資源管理及相關專業(yè)；

4、具有《物業(yè)管理項目經(jīng)理證書》；

5、具備3年以上住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)營、管理工作經(jīng)驗，且有良好的工作業(yè)績；

6、具有正常履行職責的身體條件；

7、符合有關法律法規(guī)的其他資格要求。

三、工作地點

天津市濱海新區(qū)大港主城區(qū)

四、招聘流程

1、應聘者提交求職簡歷；

2、公司招聘工作組對應聘者提供資料進行初審；

3、通知通過初審的應聘者參加面試；

4、公司組織應聘者進行健康體檢；

5、公司招聘工作組匯總面試及體檢情況，上報公司領導研究討論；

6、經(jīng)公司領導批準后正式錄用。

五、所需資料

1、《應聘人員登記表》；（我公司接到求職簡歷后，招聘專員會與應聘者取得聯(lián)系，并發(fā)送《應聘人員登記表》。）

2、證件照1張；

3、身份證（反正面）；

4、學歷學位證書；

5、相關資格證書（職稱證書、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格證書等）；

6、個人認為必要提交的其他材料。

應聘者應將以上所需資料電子版發(fā)送至我公司招聘專用郵箱，參加初審。

通過初審的應聘者參加面試時，需攜帶以上資料原件進行現(xiàn)場復核。另需要準備關于如何開展老舊小區(qū)物業(yè)管理工作的個人思路設想、方式方法等方面，300-500字的書面材料一份，面試時提交給主試官，并當場進行個人觀點的陳述。

六、相關說明

1、應聘者對所提交全部資料的真實性、完整性負責，如發(fā)現(xiàn)與事實不符，取消應聘資格。

2、謝絕請托關系，否則影響本次應聘結果。

3、我公司將對應聘者提交的信息資料嚴格保密，不做他用，恕不退還。