店鋪運營管理：

• 負(fù)責(zé)全屋定制門店的日常運營管理，確保店鋪高效運轉(zhuǎn)。

• 制定并執(zhí)行銷售計劃，完成公司下達的銷售目標(biāo)。

• 監(jiān)督店內(nèi)陳列、庫存管理及產(chǎn)品展示，提升客戶體驗。

團隊管理與培訓(xùn)：

• 負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理。

• 打造高效團隊，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識。

• 制定團隊激勵方案，調(diào)動員工積極性。

客戶服務(wù)與關(guān)系維護：

• 為客戶提供專業(yè)的全屋定制設(shè)計方案咨詢，解決客戶需求。

• 維護老客戶關(guān)系，開發(fā)新客戶資源，提升客戶滿意度。

• 處理客戶投訴，確保問題及時解決。

市場推廣與品牌建設(shè)：

• 協(xié)助總部開展市場推廣活動，提升品牌知名度和市場占有率。

• 分析本地市場動態(tài)，制定針對性的營銷策略。

• 維護與商場、合作方的關(guān)系，拓展銷售渠道。

數(shù)據(jù)分析與報告：

• 定期分析銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)及客戶反饋，提出改進建議。

• 向總部提交運營報告，匯報店鋪經(jīng)營狀況。

  任職要求

  1. 學(xué)歷與經(jīng)驗：

     • 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、管理類、設(shè)計類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

     • 3年以上家居、建材或全屋定制行業(yè)工作經(jīng)驗，有店長或管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2. 專業(yè)技能：

     • 熟悉全屋定制業(yè)務(wù)流程，了解家居設(shè)計、材料及生產(chǎn)工藝。

     • 具備較強的銷售技巧和客戶管理能力。

     • 熟練使用辦公軟件（如Excel、PPT）及設(shè)計軟件（如CAD、三維家）者優(yōu)先。

  3. 個人素質(zhì)：

     • 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力，能夠激勵團隊達成目標(biāo)。

     • 性格開朗，溝通能力強，善于處理客戶關(guān)系。

     • 抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

     • 有責(zé)任心，工作細(xì)致，注重結(jié)果。

  4. 年齡要求：

     • 年齡28-40周歲，形象氣質(zhì)佳。