店鋪運營管理:
負(fù)責(zé)全屋定制門店的日常運營管理,確保店鋪高效運轉(zhuǎn)。
制定并執(zhí)行銷售計劃,完成公司下達的銷售目標(biāo)。
監(jiān)督店內(nèi)陳列、庫存管理及產(chǎn)品展示,提升客戶體驗。
團隊管理與培訓(xùn):
負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理。
打造高效團隊,提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)意識。
制定團隊激勵方案,調(diào)動員工積極性。
客戶服務(wù)與關(guān)系維護:
為客戶提供專業(yè)的全屋定制設(shè)計方案咨詢,解決客戶需求。
維護老客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶資源,提升客戶滿意度。
處理客戶投訴,確保問題及時解決。
市場推廣與品牌建設(shè):
協(xié)助總部開展市場推廣活動,提升品牌知名度和市場占有率。
分析本地市場動態(tài),制定針對性的營銷策略。
維護與商場、合作方的關(guān)系,拓展銷售渠道。
數(shù)據(jù)分析與報告:
定期分析銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)及客戶反饋,提出改進建議。
向總部提交運營報告,匯報店鋪經(jīng)營狀況。
任職要求學(xué)歷與經(jīng)驗:
大專及以上學(xué)歷,市場營銷、管理類、設(shè)計類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3年以上家居、建材或全屋定制行業(yè)工作經(jīng)驗,有店長或管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
專業(yè)技能:
熟悉全屋定制業(yè)務(wù)流程,了解家居設(shè)計、材料及生產(chǎn)工藝。
具備較強的銷售技巧和客戶管理能力。
熟練使用辦公軟件(如Excel、PPT)及設(shè)計軟件(如CAD、三維家)者優(yōu)先。
個人素質(zhì):
具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力,能夠激勵團隊達成目標(biāo)。
性格開朗,溝通能力強,善于處理客戶關(guān)系。
抗壓能力強,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
有責(zé)任心,工作細(xì)致,注重結(jié)果。
年齡要求:
年齡28-40周歲,形象氣質(zhì)佳。
惠州 - 惠城區(qū)
惠州 - 博羅縣
惠州 - 惠陽區(qū)
惠州 - 惠城區(qū)
惠州 - 博羅縣
惠州市和眾家居定制有限公司惠州 - 惠城區(qū)