崗位職責：
1、對劃定客戶的產品使用活躍度負責；
2、靈活使用客戶行為數(shù)據(jù)、商務資源、運營技巧進行客戶促活；
3、負責劃定客戶反饋問題的日常承接、跟蹤、回復等服務；
4、負責劃定客戶的遠程、現(xiàn)場的產品使用培訓的策劃、執(zhí)行；
5、辨別、總結客戶反饋的產品問題和需求，推動產品優(yōu)化，提升客戶體驗；
任職要求：
1、本科及以上學歷，金融專業(yè)優(yōu)先；
2、從事過B端客戶的運營工作經驗優(yōu)先；
3、擅長溝通，有親和力，良好的抗壓能力；
4、熱愛客戶運營工作，客戶價值為先，客戶活躍為宗旨；
5、本崗位招收應屆生，專業(yè)僅為金融專業(yè)