更新于 7月1日

家居售后維保人員

4000-6000元
  • 唐山路北區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

職位描述

1.送貨安裝:追蹤物流信息,檢查訂單數(shù)量,送貨到客戶家里進(jìn)行安裝擺放
2售后服務(wù):負(fù)責(zé)處理客戶在購買商品后出現(xiàn)的問題,提供相應(yīng)的解決方案,并及時(shí)處理客戶的投訴和建議。
3、維修和更換:負(fù)責(zé)對客戶的商品進(jìn)行維修和更換服務(wù),確??蛻舻纳唐吩谑褂眠^程中保持良好的狀態(tài)。
4.保養(yǎng)和維護(hù):負(fù)責(zé)向客戶提供商品保養(yǎng)和維護(hù)的指導(dǎo)和建議,確保客戶的商品長期保持良好的品質(zhì)和使用效果。
5.信息收集和反饋:負(fù)責(zé)收集客戶的反饋和意見,對商品的質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行評估和改進(jìn),提高客戶的滿意度。
6.售后跟進(jìn):負(fù)責(zé)對售后服務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)和記錄,及時(shí)處理客戶的售后問題,確保售后服務(wù)的效率和質(zhì)量。

工作地點(diǎn)

居然之家(華聯(lián)建設(shè)路店)

職位發(fā)布者

李作金/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo唐山圣普麗斯科技有限公司
金業(yè)家居公司介紹唐山金業(yè)家居成立于2005年,是一家集家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售、安裝、售后為一體的家居公司,在居然之家總經(jīng)營面積2000余平米,公司對工藝精益求精,對服務(wù)一絲不茍。從成立就將自己定義為全國高端別墅家居服務(wù)商,18年間精心服務(wù)了全國各地眾多高端別墅業(yè)主,高端社區(qū)精品裝飾,并受到業(yè)主一致好評及轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)。公司始終秉承"產(chǎn)品第一、客戶第一、服務(wù)第一、人才第一"的經(jīng)營理念,截止到2023年已成立市場部、設(shè)計(jì)部、銷售部、客服部、安裝部等各職能部門,擁有員工40多名,公司高薪誠聘行業(yè)內(nèi)頂尖設(shè)計(jì)師作為企業(yè)的設(shè)計(jì)總監(jiān),為客戶設(shè)計(jì)規(guī)劃保駕護(hù)航。公司現(xiàn)擁有國際知名品牌RARA高端定制、國內(nèi)一線品牌銳馳專賣、高端睡眠系統(tǒng)類、高端入戶門等六大產(chǎn)品線,旗下經(jīng)營品牌含風(fēng)尚英倫、樸墅、亞斯王等國內(nèi)一線品牌,更有瑞福睡瑞士原裝進(jìn)口的國際品牌。十九年磨一劍,金業(yè)人不忘初心、銳意進(jìn)取,致力于做好每一件產(chǎn)品、服務(wù)好每一個(gè)客戶,繼往開來迎接金業(yè)新輝煌!一群人,一條心,一件事唐山金業(yè)歡迎有志之士加入!我們期待:馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你;初出茅廬充滿干勁的你;尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你;讓千里馬和伯樂,不再千載難逢
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