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更新于 7月29日
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線上客服專員

4千-5千

職位描述

售前客服售后客服

崗位職責(zé)：

1負(fù)責(zé)天貓、抖音、小紅書等平臺(tái)售前售后問(wèn)題，進(jìn)行有效跟蹤、做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；

2負(fù)責(zé)維護(hù)客情關(guān)系，協(xié)調(diào)和處理經(jīng)銷商的相關(guān)問(wèn)題；

3在線解答客戶售前售后問(wèn)題；

4引導(dǎo)客戶購(gòu)物，讓客戶有愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。

任職要求:

大專以上學(xué)歷，一年以上電商客服工作經(jīng)驗(yàn)

打字速度快，態(tài)度誠(chéng)懇，耐心細(xì)心，情緒穩(wěn)定，善于總結(jié)與歸納

工作地點(diǎn)

恒享佳大廈3樓309

職位發(fā)布者

辛女士/HR

立即溝通
公司Logo無(wú)錫唯你獨(dú)彩經(jīng)貿(mào)有限公司
MCFILM漫彩是全球領(lǐng)先的汽車用品品牌，MC是英文Method Creation的縮寫，中文意為方案解決、方案創(chuàng)新，旗下?lián)碛蠱CFILM、MCWRAP、漫彩、HYDEFEN、AURAVUE等商標(biāo)，是一個(gè)以設(shè)計(jì)師為基礎(chǔ)的品牌。MCFILM漫彩專注于高性能汽車膜，旗下涵蓋了漫彩玻璃隔熱膜、漫彩漆面保護(hù)膜和漫彩漆面改色膜等汽車用品。品牌在全球范圍內(nèi)享有較高的聲譽(yù)，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于車窗隔熱、漆面防護(hù)和汽車個(gè)性化改裝等多種場(chǎng)景。作為一家全球化的具備研發(fā)生產(chǎn)多種膜品的方案設(shè)計(jì)公司，團(tuán)隊(duì)成立于2014年，目前已經(jīng)開始全球綜合形象店的建設(shè)，多個(gè)國(guó)家門店已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)。
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