更新于 10月21日

學(xué)校物業(yè)客服主管

5千-7千
  • 鄭州中牟縣
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服學(xué)校投訴處理
崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂并實(shí)施物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升;
2. 協(xié)助定期組織開(kāi)展安全隱患排查工作,防范風(fēng)險(xiǎn);
3. 主導(dǎo)負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督,協(xié)助項(xiàng)目完成;
4. 協(xié)調(diào)處理投訴和突發(fā)事件,及時(shí)解決問(wèn)題;
5. 建立良好的客戶關(guān)系,協(xié)助共同完成。
任職要求:
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè),有校園物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn),客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī),具備物業(yè)管理方面的理論知識(shí);
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力;
5. 具有較好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)高壓工作環(huán)境。

工作地點(diǎn)

鄭州市第四十一高級(jí)中學(xué)(鄭州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校綠博校區(qū))

職位發(fā)布者

梁女士/人事經(jīng)理

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我公司是致力于為學(xué)校提供餐飲服務(wù)保障餐飲服務(wù)公司,已良好運(yùn)營(yíng)7年有余(于2021年4月在鄭州注冊(cè)),在團(tuán)餐行業(yè)有著良好的口碑,目前現(xiàn)有人員200余人,配置有成熟的餐飲運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和技能嫻熟的員工隊(duì)伍,現(xiàn)有3個(gè)成熟項(xiàng)目,年度營(yíng)業(yè)額2000萬(wàn)元。我公司的經(jīng)營(yíng)管理理念是“致力于為師生提供安全、健康、營(yíng)養(yǎng)的餐飲保障服務(wù),打造餐飲服務(wù)自主品牌”。
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