崗位職責(zé)
1. 線上平臺運營管理
- 負責(zé)美團、抖音等團購平臺的整體運營，包括活動策劃、套餐設(shè)計、流量投放及效果優(yōu)化，提升線上轉(zhuǎn)化率和客戶到診率；
- 監(jiān)控并分析平臺數(shù)據(jù)（曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等），針對性調(diào)整運營策略，確保ROI最大化；
- 維護平臺口碑，處理客戶評價，提升線上品牌形象及用戶滿意度。

2. 新媒體運營與品牌傳播
- 統(tǒng)籌管理微信公眾號、朋友圈、小紅書等新媒體矩陣，策劃并執(zhí)行內(nèi)容輸出（科普文章、案例分享、活動推廣等）；
- 制定粉絲增長計劃，通過精準(zhǔn)拉新、裂變活動等方式擴大私域流量池，提升用戶粘性；
- 結(jié)合熱點事件及行業(yè)趨勢，打造差異化內(nèi)容，強化品牌在本地市場的認知度。

3. 線下合作拓展與活動執(zhí)行
- 開發(fā)并維護異業(yè)合作資源（如企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)等），策劃聯(lián)合活動、健康講座等，實現(xiàn)精準(zhǔn)獲客；
- 主導(dǎo)線下主題活動（如愛牙日義診、節(jié)日促銷等），從方案制定到落地執(zhí)行全程把控，確?；顒有Ч?；
- 建立合作單位長期關(guān)系，推動資源互換及持續(xù)引流。

4. 團隊管理與策略優(yōu)化
- 帶領(lǐng)運營團隊完成業(yè)績目標(biāo)，定期復(fù)盤運營數(shù)據(jù)，優(yōu)化線上線下協(xié)同模式；
- 探索創(chuàng)新營銷方式，結(jié)合行業(yè)特性制定年度/季度運營規(guī)劃，推動門診業(yè)績增長。

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任職要求
1. 經(jīng)驗要求
- 3-5年市場營銷、運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗，有醫(yī)療/口腔行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
- 具有成功拉新案例及數(shù)據(jù)化成果（如線上平臺GMV增長30%+、私域用戶規(guī)模從0到萬級等）。

2. 核心能力
- 線上運營：精通美團/抖音等本地生活平臺規(guī)則，熟悉SEO/SEM、信息流投放及用戶分層運營；
- 新媒體能力：熟練運用小紅書/公眾號排版工具（如秀米、135編輯器），具備內(nèi)容策劃及爆款打造經(jīng)驗；
- 線下資源：擅長商務(wù)談判，能獨立完成合作方案撰寫及活動落地，具備跨界資源整合能力；
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動：熟練使用Excel/數(shù)據(jù)分析工具，能通過數(shù)據(jù)診斷問題并提出改進方案。

3. 綜合素質(zhì)
- 目標(biāo)導(dǎo)向，抗壓能力強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作；
- 具備優(yōu)秀溝通能力及團隊管理經(jīng)驗；
- 對口腔醫(yī)療行業(yè)有熱情，熟悉客戶就診心理及服務(wù)流程。

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我們提供
- 具有競爭力的薪酬+高彈性績效獎金；
- 完善的晉升通道及專業(yè)培訓(xùn)支持；
- 節(jié)日福利、定期團建及員工口腔健康關(guān)懷計劃。