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無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)+客服專(zhuān)員

4000-6000元

職位描述

售后客服售前客服電話(huà)客服全白班
崗位職責(zé):
1.解答客戶(hù)疑問(wèn),提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,維護(hù)公司形象。
2.及時(shí)處理、反饋各類(lèi)客戶(hù)投訴及突發(fā)事件。
3.定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),檢查客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)情況。

任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2.待人親和,有較強(qiáng)的溝通力。
3.工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題。
4.品行端正,恪盡職守,辦事沉穩(wěn)。

工作地點(diǎn)

洛陽(yáng)正大廣場(chǎng)

入職公司信息

  • 入職公司: 中文在線(xiàn)集團(tuán)股份有限公司
  • 公司地址: 北京東城區(qū)北京市東城區(qū)安定門(mén)東大街
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營(yíng)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

馬雯靜/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo位來(lái)小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司
位來(lái)小獵成立于2018年1月,2019年6月完成A輪融資;聚焦行業(yè)精華,利用后發(fā)優(yōu)勢(shì),在1年以?xún)?nèi)成為行業(yè)黑馬公司。核心團(tuán)隊(duì)成員均有十年以上的人力資源經(jīng)驗(yàn),具備豐富的人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)和項(xiàng)目實(shí)踐,服務(wù)眾多500強(qiáng)企業(yè)和知名互聯(lián)網(wǎng)公司。位來(lái)小獵掌握專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域核心資源,團(tuán)隊(duì)迅速擴(kuò)張,以北京為中心,在全國(guó)建立了10家分公司及辦事處,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)?,F(xiàn)有300+名員工,派遣、外包員工10000+名;服務(wù)客戶(hù)包括國(guó)家體育總局,百度,網(wǎng)易,物美多點(diǎn),美團(tuán),字節(jié)跳動(dòng),喜馬拉雅,作業(yè)幫,得物,VIPKID,瓜子,京東,拼多多,喜茶,中國(guó)人保等。位來(lái)小獵以互聯(lián)網(wǎng)為載體,依托于位來(lái)小獵平臺(tái)、微信公眾號(hào)、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源,核心業(yè)務(wù)包括人才外包、專(zhuān)業(yè)招聘、業(yè)務(wù)外包、轉(zhuǎn)編服務(wù)和靈活用工等。服務(wù)行業(yè)涉及全國(guó)各領(lǐng)域,其中包括社交電商,旅游酒店,互聯(lián)網(wǎng)(教育),新零售,金融和國(guó)家單位等。位來(lái)小獵以“把求職者的未來(lái)當(dāng)做自己的未來(lái)”為核心價(jià)值,希望通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和不懈的努力,幫助求職者找到更合適、更有發(fā)展前景的工作,破冰職場(chǎng)迷茫,為未來(lái)指引方向。一直以來(lái),位來(lái)小獵秉承以專(zhuān)業(yè)誠(chéng)信為核心,在專(zhuān)注人力資源服務(wù)的同時(shí),為眾多求職者解決就業(yè)問(wèn)題,優(yōu)質(zhì)、用心的服務(wù)贏得了眾多用戶(hù)的好評(píng)與信賴(lài)。除此之外,公司還建立了完善的服務(wù)體系,為求職者在工作中遇到的所有問(wèn)題和困難提供指導(dǎo)幫助。我們相信,通過(guò)我們的不斷努力和追求,一定能夠創(chuàng)造我們和求職者更好的未來(lái)!
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