更新于 2月18日

事故車留修專員

1-1.5萬
  • 成都龍泉驛區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車維修客服
招聘要求:
1. 基本要求
-學(xué)歷要求:要求大專及以上學(xué)歷,汽車維修、市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- **工作經(jīng)驗(yàn)**:有1-3年汽車維修、保險(xiǎn)理賠、市場營銷或業(yè)務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
**2. 技能要求**
- **汽車維修知識(shí)**:了解汽車構(gòu)造、維修流程及事故車維修技術(shù)。
- **保險(xiǎn)理賠知識(shí)**:熟悉車險(xiǎn)理賠流程,能夠與保險(xiǎn)公司有效溝通。
- **市場拓展能力**:具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力,能夠開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
- **溝通協(xié)調(diào)能力**:能夠與保險(xiǎn)公司、4S店、車隊(duì)等外部機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。
- **駕駛技能**:持有有效駕駛證(C1或以上),能夠熟練駕駛車輛。
**3. 崗位職責(zé)**
- 協(xié)調(diào)事故車維修流程,確保客戶車輛順利進(jìn)廠維修。
- 跟進(jìn)事故線索進(jìn)度,及時(shí)邀約事故車輛回店
- 完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)留修目標(biāo),提升事故車維修業(yè)務(wù)量。
- 收集市場信息,分析競爭對(duì)手動(dòng)態(tài),提出改進(jìn)建議。
**4. 職業(yè)素質(zhì)**
- **責(zé)任心強(qiáng)**:能夠認(rèn)真對(duì)待客戶需求和公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。
- **抗壓能力**:能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作壓力,完成業(yè)務(wù)留修任務(wù)。
- **團(tuán)隊(duì)合作**:與公司內(nèi)部維修團(tuán)隊(duì)、外部合作伙伴保持良好的協(xié)作關(guān)系。
- **學(xué)習(xí)能力**:愿意學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)、市場拓展技巧和行業(yè)知識(shí)。

工作地點(diǎn)

成都龍泉中寶汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

代巧燕/人事經(jīng)理

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公司Logo成都龍泉中寶汽車銷售服務(wù)有限公司
成都龍泉中寶汽車銷售服務(wù)有限公司是德國寶馬汽車集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司授權(quán)經(jīng)銷商,同時(shí)也是成都中寶集團(tuán)在蓉成立的第2家BMW 4S店。公司地處擁有天府新區(qū)“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)示范街道”、龍泉驛區(qū)實(shí)施“東進(jìn)”“中優(yōu)”戰(zhàn)略的核心街道、TOD“站城一體”建設(shè)先行示范街道之稱的大面街道,地理位置優(yōu)越,交通便利;公司占地20余畝,采用全新領(lǐng)創(chuàng)概念和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),集展示、銷售、售后服務(wù)為一體,不僅將為大家?guī)碜吭降漠a(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn),更貼合數(shù)字新時(shí)代風(fēng)貌,讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”的魅力所在。成都龍泉中寶將秉承以客戶為中心,通過全新理念,進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),并繼續(xù)貫徹“為悅常伴”的售后服務(wù)品牌戰(zhàn)略,在提供全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化維修和保養(yǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,以“便捷、信賴、關(guān)愛”三大客戶價(jià)值為中心,推出一系列深受消費(fèi)者歡迎的服務(wù)舉措,助客戶全方位享受用車生活,從容前行。龍泉中寶汽車銷售服務(wù)有限公司2021年10月正式開業(yè),成為成都地區(qū)第13家寶馬經(jīng)銷商;公司經(jīng)營面積:總用地面積13150㎡;銷售展位:15個(gè)(其中新車展位14個(gè),二手車展位1個(gè));售后工位:合計(jì)30個(gè),機(jī)修工位 x14;鈑金工位 x6;油漆工位 x8;編程工位 x2;預(yù)檢工位 x3;烤漆房 x3;員工人數(shù):150余人,年銷量1700臺(tái)。成都龍泉中寶以市場為航標(biāo),以客戶為中心,以員工為動(dòng)能,以品牌為指引,用心建設(shè)有溫度的企業(yè)平臺(tái)。
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