崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)入駐園區(qū)企業(yè)的線上運(yùn)營(yíng)服務(wù),協(xié)助外貿(mào)企業(yè)搭建速賣通后臺(tái),包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁、處理訂單、客戶溝通與維護(hù)等,確保店鋪正常運(yùn)作;
2.定期進(jìn)行店鋪和產(chǎn)品優(yōu)化,利用各種營(yíng)銷手段提高曝光度和轉(zhuǎn)化率;
3.服務(wù)企業(yè)外貿(mào)稅務(wù)報(bào)關(guān)配套業(yè)務(wù),協(xié)助企業(yè)完成外貿(mào)貨物的報(bào)關(guān)手續(xù),包括收集客戶資料、填寫報(bào)關(guān)表、準(zhǔn)備報(bào)關(guān)文件等;
4.根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和合同約定,定期向客戶收取運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi),記錄并管理服務(wù)費(fèi)收入,確保財(cái)務(wù)清晰;
5.分析客戶店鋪數(shù)據(jù),為運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升銷售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)或外貿(mào)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 三年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商平臺(tái)、流程和政策法規(guī);
3. 具備出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理技巧和數(shù)據(jù)分析能力。
4.有外貿(mào)稅務(wù)報(bào)關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。