1、主要職責(zé)是跟蹤并響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)分配的客戶,確保及時(shí)在系統(tǒng)中建立客戶檔案并錄入相關(guān)信息。
2、每月必須匯總、分析當(dāng)月所有接收到的潛在客戶線索和商機(jī),并向上級(jí)匯報(bào)處理情況,以便持續(xù)改進(jìn)銷售流程。
3、對于網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)分配的線索和商機(jī),需提供比展廳到訪客戶更高級(jí)別的跟進(jìn)服務(wù),以提升客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率。
4、對于網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)要求及時(shí)反饋的商機(jī),必須迅速回復(fù)跟進(jìn)結(jié)果,確保信息暢通無阻,提高工作效率。
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