崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)處理店鋪日常工作,包括產(chǎn)品上架、運(yùn)營(yíng)推廣、站內(nèi)站外引流、評(píng)價(jià)管理、發(fā)補(bǔ)貨、售后服務(wù)等;
2. 優(yōu)化店鋪及商品排名,提高入店流量,提升點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
3. 配合季節(jié)性完成各大類型的活動(dòng),策劃網(wǎng)站店鋪營(yíng)銷活動(dòng)為店鋪創(chuàng)造利潤(rùn);
4. 分析店鋪數(shù)據(jù),制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃,熟練運(yùn)用各種工具,提升SEO排名和銷量,提高轉(zhuǎn)化率;
5. 收集、分析市場(chǎng)同類產(chǎn)品的信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,調(diào)整產(chǎn)品銷售策略與價(jià)格,制定產(chǎn)品上下架計(jì)劃并實(shí)施;
6. 依據(jù)銷售和庫(kù)存情況,及時(shí)與采購(gòu),物流等對(duì)接補(bǔ)貨,發(fā)貨,避免斷貨與延遲發(fā)貨;
7. 處理客戶問(wèn)題,包括售前咨詢,售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議和投訴,維持店鋪的好評(píng)率和review質(zhì)量。
任職要求:
1. 具備亞馬遜美國(guó)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)(保證有把新品打造成爆品的一個(gè)周期);
2. 有獨(dú)立分析數(shù)據(jù)的能力,在平臺(tái)內(nèi)有投放過(guò)廣告,對(duì)各項(xiàng)成本敏感;
3. 能夠?qū)?wèn)題和現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié),對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)有自己的模式;
4. 有自主學(xué)習(xí)的能力,樂于鉆研,工作積極主動(dòng);
5. 能夠高效溝通,重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作,善于自我總結(jié)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、周末雙休、節(jié)日福利