（1）承擔患者診療相關(guān)服務(wù)工作，包括顧客的掛號、接待與指引、分診與安排、秩序維護、與用藥指導、接打電話等工作

（2）承擔醫(yī)館顧客檔案（病例）的建立及維護工作

（3）承擔掛號系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)信息資料的日常維護，包括醫(yī)師簡介、患者信息整理等

（4）承擔醫(yī)館每日相關(guān)運營數(shù)據(jù)的整理與匯報工作（包括門診量、門診收入、處方銷售等數(shù)據(jù)）

（5）承擔醫(yī)館環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施的消殺處置和日常管理維護工作，包括診室環(huán)境、設(shè)施及醫(yī)師白大衣等

（6）協(xié)助醫(yī)館做好顧客投訴的接待工作及相應的糾紛處理和匯報工作

（7）承擔醫(yī)師出診的工作日志安排及相關(guān)服務(wù)工作，包括醫(yī)師排班、出診前準備工作及個別醫(yī)師接送

（8）參與醫(yī)師資質(zhì)和醫(yī)師相關(guān)資料的整理存檔工作

（9）配合衛(wèi)健委組織的醫(yī)師、護士的年度繼續(xù)教育、考核工作

（10）承擔醫(yī)師相關(guān)費用的核對、結(jié)算及財務(wù)管理工作

（11）配合藥店銷售工作，參與健康課堂進社區(qū)咨詢、扶貧義診等活動

（12）參與新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展和引進，并研討具體診治方案和操作方法等

（13）完成上級安排的其他工作

（14）配合其他部門完成協(xié)同工作