更新于 3月7日

東莞南城招客服專員

5000-7000元
  • 東莞
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

合同客服國語維敏銳

客服專員

一、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴、建議等各類問題,并及時(shí)給予回復(fù)和解決方案;

2、維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,促進(jìn)客戶忠誠度;

3、負(fù)責(zé)客戶檔案的管理和維護(hù),保證客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性;

4、參與客戶滿意度調(diào)查,收集客戶反饋意見,為企業(yè)提供改進(jìn)建議;

5、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制、整體投標(biāo)文件的排版、打印、復(fù)印、裝訂等工作,并按規(guī)定如期完成標(biāo)書制作;

6、招標(biāo)資料、投標(biāo)資料內(nèi)容更新和管理;

7、跟進(jìn)整理開標(biāo)結(jié)果和價(jià)格分析,了解行業(yè)競爭態(tài)勢并及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)投標(biāo)文件編制過程中的問題,確保投標(biāo)文件按時(shí)投遞;

9、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù);

二、任職要求:

1、:WOMEN身高158以上,大專及以上;年齡22-40歲,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、思維敏銳、邏輯清晰,語言表達(dá)能力和文字編寫能力;

3、熟練運(yùn)用Word、Excel、PPT及投標(biāo)文件制作相關(guān)辦公軟件制作標(biāo)書;

三、福利待遇

1、五天8小時(shí)工作制,周末雙休,購買社保;

2、依法享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、喪假及國家法定節(jié)假日;

3、薪資:5000元+餐補(bǔ)400元

4、上班時(shí)間:上午9:00-12:30 下午:13:30-18:00

四、工作地址

東莞市南城眾利路眾利大廈201室

工作地點(diǎn)

眾利路眾利大廈201

職位發(fā)布者

趙虎斌/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣東華瑞保安服務(wù)有限公司
廣東華瑞保安服務(wù)總公司是經(jīng)人民政府批準(zhǔn),總公司擁有高、中、初級(jí)管理人員100余名,保安從業(yè)人員1000余人。是目前廣東省內(nèi)中高規(guī)模、技術(shù)含量較高的安保公司??偣緭碛幸恢Ц咚刭|(zhì)的保安隊(duì)伍,工廠、外資企業(yè)、連鎖商場以及黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、居民住宅區(qū)、公共場所等專業(yè)提供人防、技防、物管、安全咨詢、保安培訓(xùn)等全方位多功能的有償安全服務(wù)??偣疽浴鞍踩谝?,優(yōu)質(zhì)服務(wù),遵守合同,信譽(yù)至上”為宗旨,始終堅(jiān)持“管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。廣東省首批民營保安服務(wù)機(jī)構(gòu),秉持依法服務(wù)是根本、精細(xì)管理是關(guān)鍵、優(yōu)化服務(wù)謀發(fā)展的經(jīng)營理念,服務(wù)東莞、深圳、廣州、佛山、惠州、中山,湛江等市區(qū)。不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高核心競爭力,一如既往地以保一方平安為己任,堅(jiān)持不懈地用積極的姿態(tài)、良好的職業(yè)素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)奉獻(xiàn)給我們的客戶,為社會(huì)和諧做出積極貢獻(xiàn)。
公司主頁