崗位職責：
1.熟知酒店預訂平臺優(yōu)勢與產(chǎn)品、團房產(chǎn)品并知曉其地理位置與同級替換；
2.對接客戶、銷售完成日常酒店查房（包含網(wǎng)站與團房）、預訂及回復、追單等工作；
3.對接境外OP完成客戶訂單的預定情況反饋，對客戶的訂單完成情況負責；
4.依據(jù)預訂政策及時處理客戶入住前的更改或取消，并完成入住過程中的臨時更改；
5.進行訂單二次確認并及時妥善的解決售后問題；
6.關注客戶的重大訂單、修改、停單、賬款等問題，第一時間上報；
7.主動、積極的輔助銷售人員進行二次銷售工作，維護好客戶關系；
8.完成上級指派的其它工作任務。
崗位要求 ：
1. 英語語言能力，大學英語四級或以上（或者英語交流能力強者）;
2. 較強的學習能力、善于溝通，團隊合作能力，
3. 國際連鎖品牌四星酒店或以上：預訂部、前廳部、總機（一年以上為佳）；
4. 旅行社,OTA、教育機構,涉及英語工作環(huán)境者優(yōu)先考慮；
5. 接受應屆畢業(yè)生（具備一定的英語聽力、口語交流能力）
公司優(yōu)勢：
1.提供赴美培訓的機會，包含總部培訓、專業(yè)技術培訓和實用英語的培訓
2.通過外派機會、輪崗機會，豐富專業(yè)知識、拓展職業(yè)發(fā)展渠道、挖掘自身潛力
3.與中美公司的雙語同事協(xié)同合作、互相激勵、互相學習、共同成長
4.接觸全球頭部酒店集團、酒店供應商，成長為酒店旅游業(yè)的專業(yè)人士
5.參與公司社交活動、大型路演和展會，接觸社會、了解商界、展現(xiàn)自我
6.五險一金，過節(jié)費，團建。