更新于 3月27日

客服主管-寧波

7000-8000元·13薪
  • 寧波江北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

崗位職責
1、傳達、布署物業(yè)經(jīng)理下達之工作計劃和工作指令;
2、定期召開部門會議;
3、制定客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導客服人員工作,定期進行考核;
4、制定部門培訓計劃,定期開展業(yè)務培訓;
5、處理客戶投訴、業(yè)戶回訪工作,同時做好記錄及將業(yè)戶意見、建議反饋至各職能部門;
6、主持物業(yè)管理費、公用事業(yè)費的催繳工作。
本崗位編制屬于萬物云空間科技股份有限公司旗下萬科物業(yè)。

工作地點

云谷中心

職位發(fā)布者

馬女士/獵聘顧問

昨日活躍
立即溝通
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