崗位職責：
1、訂單跟蹤與管理：負責跟蹤每張訂單的生產進度，確保貨品按時、按質、按量交付給客戶，并收回款項。
2、客戶溝通與維護：與客戶保持良好溝通，了解客戶需求，及時反饋訂單信息，解決客戶疑問，維護客戶關系。
3、市場信息收集：掌握市場動態(tài)，收集并分析客戶需求和行業(yè)信息，為公司產品開發(fā)和市場策略提供支持。
4、售后服務：處理客戶投訴，提供售后支持，確?？蛻魸M意度。
5、內部協(xié)調：與公司內部各部門緊密合作，協(xié)調解決訂單執(zhí)行過程中出現的問題，確保訂單順利進行。遇到異常情況，及時向部門主管匯報，尋求解決方法和途徑。