崗位職責：
1. 客戶服務與體驗管理：負責接待散客及團體，引導體驗，解答使用問題，收集顧客意見，
確?；顒影踩行?。
2. 銷售與庫存管理：執(zhí)行日常銷售，根據(jù)客戶需求推薦產品，管理文創(chuàng)區(qū)域的產品陳列，確
保庫存準確，提出補貨和優(yōu)化建議。
3. 售后服務：提供產品咨詢、保修、退換貨等售后服務，處理顧客投訴。
4. 運營分析與促銷活動：分析門店運營狀況，發(fā)現(xiàn)并解決問題，策劃促銷活動以提升銷售業(yè)
績。
5. 合作與任務執(zhí)行：維護與商場的合作關系，完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，普通話標準，形象氣質佳，有親和力、有責任心；
2、具備良好的服務意識和溝通能力，能夠準確理解顧客需求并為顧客提供滿意的服務；
3、熱愛文創(chuàng)、娛樂行業(yè)，能適應排班工作制；
4、工作積極主動、熱情勤奮、負責細致；
5、對AR、VR、元宇宙等有了解的優(yōu)先；
6、有相關服務行業(yè)經驗。
工作時間：8:30-17:30，月休6天，周一至周五輪休。