協(xié)助外貿(mào)業(yè)務員處理日常事務，包括但不限于客戶溝通、訂單跟進、文件準備等。
負責與客戶進行郵件、電話等溝通，確保信息傳遞準確及時。
協(xié)助業(yè)務員準備報價單、合同、發(fā)票等外貿(mào)相關(guān)文件。
跟進訂單生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單按時交付。
協(xié)助處理客戶投訴及售后問題，確?？蛻魸M意度。
維護和更新客戶資料，確保客戶信息的準確性和完整性。
協(xié)助業(yè)務員進行市場調(diào)研，收集行業(yè)信息及競爭對手動態(tài)。
完成上級交辦的其他相關(guān)工作。