崗位職責(zé):
崗位職責(zé) :
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與任務(wù)管理 協(xié)助到家業(yè)務(wù)(外賣(mài))經(jīng)理制外賣(mài)運(yùn)營(yíng)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)規(guī)劃分解為具體的工作任務(wù)計(jì)劃。 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行工作任務(wù),合理分配部門(mén)內(nèi)部資源,確保任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成。 定期評(píng)估任務(wù)執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整策略和計(jì)劃,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。
2.全面負(fù)責(zé)公司到店(團(tuán)購(gòu))業(yè)務(wù)及到家(外賣(mài))業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。根據(jù)市場(chǎng)需求和用戶(hù)反饋,合理規(guī)劃線(xiàn)上平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.市場(chǎng)分析與策略建議 深入收集、整理外賣(mài)市場(chǎng)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、類(lèi)目 TOP 排行等,進(jìn)行全面分析研究。 基于市場(chǎng)分析結(jié)果,為公司的產(chǎn)品研發(fā)方向、價(jià)格定位調(diào)整、功能選擇優(yōu)化、包裝升級(jí)等提供具有前瞻性和戰(zhàn)略性的建議。
4.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng) 深入分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)背后的用戶(hù)行為和市場(chǎng)趨勢(shì)。 依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,制定精準(zhǔn)的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)方案,提高用戶(hù)活躍度、留存率和轉(zhuǎn)化率。 設(shè)計(jì)有效的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略,通過(guò)各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)提升品牌知名度和銷(xiāo)量。
5.用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化 積極收集用戶(hù)反饋,深入理解用戶(hù)需求和痛點(diǎn)。 結(jié)合用戶(hù)反饋和市場(chǎng)趨勢(shì),對(duì)優(yōu)化公司現(xiàn)有產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)提出合理化改進(jìn)建議,并推動(dòng)實(shí)施。
任職要求:
任職資格:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、餐飲管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.具有 7 年連鎖餐飲線(xiàn)上業(yè)務(wù)(主要含外賣(mài)、團(tuán)購(gòu)到店業(yè)務(wù))運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),其中 5 年及以上外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
3.專(zhuān)業(yè)技能 精通餐飲 O2O 運(yùn)營(yíng)管理,具備互聯(lián)網(wǎng)外賣(mài)平臺(tái)操作運(yùn)營(yíng)的豐富經(jīng)驗(yàn)。 熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具和方法,能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行平臺(tái)展現(xiàn)優(yōu)化。
4.具有強(qiáng)烈目標(biāo)感,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,能夠承受工作壓力。
5.具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和合作精神,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。