更新于 12月18日

湖州項目經(jīng)理

1萬-1.2萬·15薪
  • 湖州吳興區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)收繳率滿意度
崗位職責:
1.負責對物業(yè)服務中心各部門的工作進行統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、考核;
2.負責全面落實物業(yè)服務中心內(nèi)部管理、客戶服務、房屋設備設施運行與維護保養(yǎng)、秩序維護服務、環(huán)境保潔服務、應急處置及特約服務等工作。
3.在日常對員工進行服務意識和行為模式的培訓,提升團隊專業(yè)化程度;
4.負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
5.負責與業(yè)主、客戶的溝通和回訪,及時有效地處理投訴,保障業(yè)主滿意度達到95%以上;
6.熟悉突發(fā)事件應急處理程序,并能予以妥善處理。
7.負責定期向公司匯報工作,完成領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗,具有物業(yè)經(jīng)理人資格證書;
3、2年以上20萬平方米以上的寫字樓項目管理經(jīng)驗;
4、熟悉行業(yè)相關法律、法規(guī)、條例,有較強的沖突處理能力和綜合管理能力;
5、有全面主持物業(yè)公司工作經(jīng)驗、物業(yè)顧問經(jīng)理經(jīng)驗或住宅項目前期物管介入經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

保利堂禧

職位發(fā)布者

胡禎洋/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo保利物業(yè)服務股份有限公司杭州分公司
保利物業(yè)服務股份有限公司(06049.HK),簡稱保利物業(yè),于1996年6月在廣州成立,是保利發(fā)展控股集團旗下控股子公司。截至2022年6月,公司已進入全國29個省、直轄市與自治區(qū)的206個城市,在管面積達5.23億平方米,品牌價值逾200億元,已成為了物業(yè)行業(yè)規(guī)模和品質的領軍者及標桿示范企業(yè)。致力于發(fā)展全業(yè)態(tài)管理的保利物業(yè),管理的業(yè)態(tài)除了社區(qū)居住物業(yè)之外,還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮(zhèn)景區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)、院校、醫(yī)院等業(yè)態(tài)。服務內(nèi)容包括物業(yè)服務、物業(yè)項目前期咨詢服務、物業(yè)項目交付后評估分析服務,以及會所經(jīng)營、資產(chǎn)管理、專業(yè)設備設施維護保養(yǎng)服務、家政服務、社區(qū)健康管理(社區(qū)家庭健康管理、社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務、健康產(chǎn)品與服務銷售)、社區(qū)教育、社區(qū)智慧平臺建設與運維等。成立至今,保利物業(yè)已經(jīng)建立了一整套有自己特色的管理制度和服務標準體系,通過了ISO9001: 2015質量管理體系、ISO14001: 2015環(huán)境管理體系、OHSAS18001: 2007職業(yè)健康安全管理等體系,堅持以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,實行規(guī)范化管理和標準化服務。在“大物業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略的引領下,在國家十四五規(guī)劃帶來的全新發(fā)展機遇下,作為“大物業(yè)時代的國家力量”,保利物業(yè)將全方位踐行“善治善成服務民生”的企業(yè)使命,為國家經(jīng)濟與民生福祉的新發(fā)展,書寫物業(yè)服務的“軟基建”價值。
公司主頁