崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)傳統(tǒng)電商(天貓/京東/拼多多)與興趣電商(抖音/快手/視頻號)的店鋪運(yùn)營,制定跨平臺銷售策略及營銷節(jié)奏,整合資源提升品牌曝光與GMV;
2、根據(jù)平臺特性制定差異化的運(yùn)營方案,例如傳統(tǒng)電商側(cè)重促銷活動(dòng)(雙11/618),興趣電商側(cè)重直播、短視頻內(nèi)容及達(dá)人合作;
3、主導(dǎo)短視頻創(chuàng)意策劃、直播腳本設(shè)計(jì)及執(zhí)行,結(jié)合商品賣點(diǎn)與用戶興趣點(diǎn)優(yōu)化內(nèi)容,提升轉(zhuǎn)化率;
4、管理直播團(tuán)隊(duì)(主播、場控、投流),制定排期并監(jiān)控實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),調(diào)整投放策略(如千川/魯班廣告);
5、分析多平臺數(shù)據(jù)(UV/轉(zhuǎn)化率/ROI),挖掘用戶行為與市場趨勢,優(yōu)化選品、定價(jià)及庫存管理;
6、定期輸出運(yùn)營報(bào)告,針對競品動(dòng)態(tài)制定應(yīng)對方案,確保市場份額增長,供應(yīng)鏈與團(tuán)隊(duì)協(xié)同;
7、協(xié)調(diào)采購、設(shè)計(jì)、客服等部門,保障商品供應(yīng)、頁面優(yōu)化及售后服務(wù)質(zhì)量。
搭建并管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),提升執(zhí)行效率。
職位要求
1、3年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),需同時(shí)具備傳統(tǒng)電商(天貓/京東)和興趣電商(抖音/快手)實(shí)操案例,有爆款打造經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、精通多平臺規(guī)則與工具(如天貓商家后臺、千川廣告系統(tǒng)),熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(Excel/Python),能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化投放策略;
3、有大健康、醫(yī)療器械、私域產(chǎn)品等高復(fù)購品類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備乙方代運(yùn)營公司背景或平臺資源(如頭部MCN機(jī)構(gòu)、小二對接經(jīng)驗(yàn))。