【崗位職責(zé)】

與宴會(huì)會(huì)議總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會(huì)銷售計(jì)劃

協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣

協(xié)助酒店市場(chǎng)戰(zhàn)略的制訂。

做計(jì)劃或做決定時(shí)，要考慮外界經(jīng)濟(jì)情況

管理財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)務(wù)分析、預(yù)算，制定部門的定價(jià)策略。

確保按照收入和開支預(yù)算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

與本部門及其他部配合工作。

預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問題。

與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時(shí)又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤(rùn)。

與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時(shí)表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。

對(duì)酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。

根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。

拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。

遵守酒店酒店的員工守則。

遵守酒店酒店的政策及程序。

堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估

完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

【崗位要求】

必須具備良好的說讀寫能力并理解工作中的主要語(yǔ)言

具備良好的讀寫能力，以便使溝通的過程更方便

需要良好溝通技巧包括口語(yǔ)及書寫

最主要的任務(wù)是在團(tuán)隊(duì)中與其他員工工作中表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的主管，這是最基本的直接管理

熟悉運(yùn)用Internet, Delphi及其他主要計(jì)算機(jī)程序

對(duì)酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識(shí)

具有公司，旅游中介公司及宴會(huì)銷售知識(shí)

在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識(shí)

掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng)

對(duì)本地市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)有基本的了解

至少擁有5年國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)