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更新于 1月16日
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急聘/五險(xiǎn)/白班京東阿里客服/五險(xiǎn)

4千-8千
  • 石家莊長安區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服全白班
hi~親愛的伙伴~
生活不止眼前的茍且，你要的錢和情懷，詩和遠(yuǎn)方我們都給你~
尋志同道合之人、尋竭忠盡智之人、尋深思遠(yuǎn)慮之人、尋勤懇至誠之人~
選對伴侶幸福一生；選對老師智慧一生；選對環(huán)境快樂一生；選對行業(yè)成就一生~
加入我們，做您最貼心的HR~

【崗位職責(zé)】
1.主要負(fù)責(zé)天貓、淘寶以及阿里等電商平臺(tái)的咨詢回復(fù)，物流配送查詢，售后處理等。
2.在線客服接待，通過網(wǎng)店在線聊天工具，與客戶溝通，能獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作。
3.處理抖音店鋪日常事務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、售后服務(wù)等工作。
4.負(fù)責(zé)物流查詢及退換貨問題處理。

【崗位要求】
1.形象好，氣質(zhì)佳，有耐心，打字速度快。
2.溝通能力強(qiáng)，長期穩(wěn)定。
3.大專學(xué)歷以上，20-35歲內(nèi)，有電商經(jīng)驗(yàn)的35歲以內(nèi)考慮。

【薪資福利】
1.薪資福利：無責(zé)上浮底薪4k-5k+提成+績效+年終獎(jiǎng)+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)
2.工作時(shí)間：上午8：30-12:00；下午1：30-6：00 ，固定長白班！不加班！單休，六日排班，法定節(jié)假日休息
3.日常驚喜：精美下午茶+節(jié)假日獎(jiǎng)金/禮品+定期團(tuán)建+外出郊游+K歌+游戲
4.企業(yè)文化：超nice老板，90后00后居多，公司氛圍很好，同事關(guān)系融洽，晉升容易，人性化管理，讓你真正快樂輕松幸福賺大錢

工作地點(diǎn)

嘉和廣場寫字樓2號(hào)樓2005

職位發(fā)布者

吳女士/人事經(jīng)理

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成華機(jī)械成立于1989年，是一家集起重機(jī)械生產(chǎn)加工、網(wǎng)絡(luò)銷售、品牌代理為一體的綜合型企業(yè)，是起重機(jī)械行業(yè)最大的網(wǎng)銷公司，是工貿(mào)一體化加進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)。辦公區(qū)位于石家莊，工廠位于河北保定，有自主生產(chǎn)商品，完善的網(wǎng)銷體系和生產(chǎn)工藝，現(xiàn)擁有200余家品牌網(wǎng)站及30余個(gè)精品店鋪(京東、天貓、阿里、拼多多等），擁有頂尖的搜索引擎優(yōu)化團(tuán)隊(duì)和品牌運(yùn)營推廣團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)大，歡迎各位行業(yè)內(nèi)貿(mào)外貿(mào)的精英的到來~
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