崗位職責：

1.整理和登記學員學籍資料和檔案；

2.教室環(huán)境衛(wèi)生管理、活動通知等教務工作；

3.進行日常教務綜合管理，對服務質(zhì)量進行跟蹤、調(diào)查及反饋，提出改進意見；

4.隨時解決服務中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題，對學員出現(xiàn)的任何問題給予及時的溝通和解決；

5.完成領導交辦的其他工作。